Весной нынешнего года появится совместная разработка АВТОВАЗ и Lada, разрабатываемая для бесплатной помощи автомобилистам в дороге. Крупнейшие производители авто в России решили стать ближе к потребителю.
Программа под названием Lada Assistance сможет отследить по GPS-навигатору текущее местоположение авто. Если автомобилист попадёт в ДТП, достаточно будет направить запрос в службу через мобильное ПО, приложив фотографию своего автомобиля. Не уточняется перечень мобильных платформ, для которых выйдет приложение. Скорее всего, это будут Android и iOS.
В сообщении пресс-службы Lada уточняется, что программа помощи будет действовать для всех владельцев машин от российского производителя, выпущенных с марта по декабрь нынешнего года. Участники смогут получать своевременную помощь, воспользоваться быстрой юридической консультацией, заказать доставку топлива, попросить оказание техпомощи. Обширный перечень других услуг этим не ограничивается.
География работы программы охватит 170 городов Российской Федерации (все города, в которых есть официальные дилерские центры Lada). Радиус действия помощи для жителей Москвы составит 50 км от МКАД, а для жителей других административных центров – 30 км. Приложение Lada Assistance – важная часть новой стратегии производителя, ориентированной на контакт с клиентами. Будет действовать и обновлённая система утилизации старых авто.
Аналогичные программы действуют на территории ЕС и США. Их предлагают ведущие автомобильные концерны мира.